中金泰富工程管理有限公司受中國銀行股份有限公司河南省分行委托，就中國銀行股份有限公司河南省分行2025年度網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)綜合監(jiān)測評(píng)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)行競爭性磋商采購，按規(guī)定程序進(jìn)行了開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)，現(xiàn)就本次招標(biāo)的成交結(jié)果公布如下：

一、項(xiàng)目名稱：中國銀行股份有限公司河南省分行2025年度網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)綜合監(jiān)測評(píng)價(jià)項(xiàng)目

二、招標(biāo)編號(hào)：BOC-00017-20250050

三、采購內(nèi)容：為進(jìn)一步完善客戶反饋機(jī)制，做好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，提升全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，2025年度擬聘請(qǐng)兩家外部咨詢公司共同組織開展?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)綜合監(jiān)測評(píng)價(jià)項(xiàng)目。具體內(nèi)容詳見采購邀請(qǐng)文件第四部分采購需求說明書。

四、招標(biāo)公告發(fā)布日期：2025年06月05日

五、評(píng)標(biāo)信息：

評(píng)標(biāo)日期：2025年06月16日

評(píng)標(biāo)地點(diǎn)：鄭州市金水區(qū)經(jīng)七路15號(hào)中亨大廈722會(huì)議室

六、成交信息：

成交供應(yīng)商1：深圳市銀雁科技有限公司

成交價(jià)：

文優(yōu)服務(wù)達(dá)標(biāo)現(xiàn)場輔導(dǎo)含稅價(jià)：280.90元/次  不含稅價(jià)：265.00元/次

暗訪客戶體驗(yàn)含稅價(jià)：125.08元/次  不含稅價(jià)：118.00元/次

“千佳”示范網(wǎng)點(diǎn)選拔驗(yàn)收含稅價(jià)：420.82元/次  不含稅價(jià)：397.00元/次

“千佳”種子網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化輔導(dǎo)含稅價(jià)：9500.78元/次  不含稅價(jià)：8963.00元/次

稅率：6%

服務(wù)期限：一年

質(zhì)量要求：合格，滿足采購人要求。

成交供應(yīng)商2：河南君友數(shù)字科技有限公司

成交價(jià)：

文優(yōu)服務(wù)達(dá)標(biāo)現(xiàn)場輔導(dǎo)含稅價(jià)：249.10元/次  不含稅價(jià)：235.00元/次

暗訪客戶體驗(yàn)含稅價(jià)：98.58元/次  不含稅價(jià)：93.00元/次

“千佳”示范網(wǎng)點(diǎn)選拔驗(yàn)收含稅價(jià)：421.88元/次  不含稅價(jià)：398.00元/次

“千佳”種子網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化輔導(dǎo)含稅價(jià)：7844.00元/次  不含稅價(jià)：7400.00元/次

稅率：6%

服務(wù)期限：一年

質(zhì)量要求：合格，滿足采購人要求。

七、發(fā)布公告的媒介：

本次成交公告同時(shí)在中國采購與招標(biāo)網(wǎng)、中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)、河南招標(biāo)采購綜合網(wǎng)發(fā)布。

八、本次招標(biāo)聯(lián)系事項(xiàng)：

招標(biāo)人：中國銀行股份有限公司河南省分行

地  址：河南省鄭州市鄭東新區(qū)商務(wù)外環(huán)路3-1號(hào)

郵編：450000

聯(lián)系人：崔老師

聯(lián)系電話：0371-87008770

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)名稱：中金泰富工程管理有限公司

地址：鄭州市經(jīng)七路與紅專路交叉口向北200米路東中亨大廈七樓712室

郵編：450000

聯(lián)系人：嚴(yán)女士、郭女士

聯(lián)系方式：0371-55022101

電子函件：jt-zb@163.com

各有關(guān)當(dāng)事人對(duì)公告結(jié)果有異議的，可以在成交公告發(fā)布之日起三日內(nèi)，以書面形式向招標(biāo)人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑(加蓋單位公章且法人簽字)，由法定代表人或其授權(quán)代表攜帶本人身份證件（原件）一并提交，并以質(zhì)疑函接受確認(rèn)日期作為受理時(shí)間。逾期未提交或未按照要求提交的質(zhì)疑函將不受理。