一、招標(biāo)條件

本項目的招標(biāo)人為中國建設(shè)銀行股份有限公司河南省分行，資金來源為企業(yè)自籌，已具備招標(biāo)條件。公誠管理咨詢有限公司（以下簡稱“招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)”）受中國建設(shè)銀行股份有限公司河南省分行委托，就中國建設(shè)銀行河南省分行全省2025-2026年小微企業(yè)逾期非不良貸款委外催收外包項目（招標(biāo)編號：HA250173/01）進(jìn)行公開招標(biāo)，特邀請有意向的潛在投標(biāo)人（以下簡稱“投標(biāo)人”）參加本項目的投標(biāo)。

二、項目概況

2.1項目名稱：中國建設(shè)銀行河南省分行全省2025-2026年小微企業(yè)逾期非不良貸款委外催收外包項目。

2.2項目預(yù)算：委外催收服務(wù)費預(yù)算244.75萬元（含稅）。

2.3招標(biāo)范圍：采購內(nèi)容為全省2025-2026年小微企業(yè)逾期非不良貸款委外催收服務(wù)。

2.4服務(wù)期限：一年。

2.5服務(wù)地點：河南省內(nèi)。

2.6服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：滿足招標(biāo)人要求。

2.7標(biāo)段劃分及入選供應(yīng)商數(shù)量：本次招標(biāo)劃分為1個標(biāo)段，選取3家入選供應(yīng)商。

三、投標(biāo)人資格要求

3.1投標(biāo)人具有獨立的法人資格或民事主體資格，并依法取得國家相關(guān)登記注冊主管機(jī)關(guān)頒發(fā)的證照，證照均應(yīng)在有效期內(nèi)并經(jīng)年檢注冊存續(xù)。

3.2業(yè)績要求：投標(biāo)人自2022年1月1日以來具有商業(yè)銀行同類貸款委外催收服務(wù)項目經(jīng)驗，須提供合同掃描件，以合同簽訂時間起算，沒有合同簽訂時間的無效。

3.3財務(wù)要求：投標(biāo)人財務(wù)狀況良好，具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度，提供2022年-2024年經(jīng)審計的審計報告（新成立企業(yè)從成立之日起算，若企業(yè)成立不足一年，須提供基本戶銀行出具的資信證明）。

3.4信用要求：投標(biāo)人當(dāng)前未被“信用中國”網(wǎng)站列入重大稅收違法失信主體；未被“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”列入失信被執(zhí)行人名單；未被“中國政府采購網(wǎng)”列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單；未被“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站列入嚴(yán)重違法失信名單（黑名單）；法定代表人未被“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”列入失信被執(zhí)行人名單。查詢時間須在本項目招標(biāo)公告發(fā)布日期之后，投標(biāo)文件中提供查詢截圖。最終審查依據(jù)以招標(biāo)人或代理機(jī)構(gòu)在開標(biāo)當(dāng)日查詢結(jié)果為準(zhǔn)。查詢網(wǎng)址：

（1）重大稅收違法失信主體名單查詢（https://www.creditchina.gov.cn/zhuanxiangchaxun/zhongdashuishouweifaanjian/）；

（2）全國法院失信被執(zhí)行人查詢（企業(yè)及法定代表人）（http://zxgk.court.gov.cn/shixin/）；

（3）政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單查詢（http://www.ccgp.gov.cn/search/cr/）；

（4）嚴(yán)重違法失信名單查詢（http://www.gsxt.gov.cn/index.html）

3.5其他要求：

3.5.1近三年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法、違紀(jì)行為（提供承諾書， 格式自擬）。

3.5.2投標(biāo)人與建設(shè)銀行不存在利益沖突，不存在損害建設(shè)銀行合法利益和聲譽的情形，不存在針對建設(shè)銀行的重大誠信問題。

3.5.3單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人（包含法定代表人為同一個人的兩個及兩個以上法人，母公司、全資子公司及其控股公司），不得同時參加本項目投標(biāo)。

3.5.4投標(biāo)人在評標(biāo)時未處于中國建設(shè)銀行供應(yīng)商禁用或退出名單內(nèi)，在中國建設(shè)銀行龍集采平臺上無重大風(fēng)險預(yù)警提示（以招標(biāo)人查詢結(jié)果為準(zhǔn)）或其他不良行為。

3.6本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，不允許轉(zhuǎn)包和分包。

3.7投標(biāo)人需具有有效的內(nèi)控合規(guī)、風(fēng)險管控、消費者權(quán)益保護(hù)機(jī)制，未被監(jiān)管機(jī)構(gòu)通報或被其他同業(yè)禁入、未出現(xiàn)重大消費者侵權(quán)行為（提供承諾書， 格式自擬）。

四、資格審查方法

本項目采用資格后審方式進(jìn)行招標(biāo)。

五、電子化平臺線上操作指南

5.1投標(biāo)人登錄中國建設(shè)銀行龍集采平臺（http://ibuy.ccb.com）（以下簡稱“電子化平臺”），在獲取投標(biāo)文件截止時間之前注冊成功，于“操作手冊及常見問題”處下載并根據(jù)操作手冊提示進(jìn)行CA電子印章辦理、購買招標(biāo)文件、招標(biāo)文件下載（含WORD版招標(biāo)文件，WORD轉(zhuǎn)PDF版招標(biāo)文件，投標(biāo)用EBID文件等）、投標(biāo)保證金管理、投標(biāo)客戶端操作（編制投標(biāo)文件使用）、投標(biāo)文件上傳、開標(biāo)等相關(guān)投標(biāo)操作。

5.2投標(biāo)人針對技術(shù)問題的咨詢，可撥打電子化平臺技術(shù)支持聯(lián)系電話：400-918-1908，工作時間：周一至周五9:00-18:00，遇法定節(jié)假日正常調(diào)整。

5.3投標(biāo)人務(wù)必在投標(biāo)文件遞交截止時間之前辦理并獲取CA數(shù)字證書（電子印章，一般制證時間須3-5個工作日），否則將不能使用CA數(shù)字證書進(jìn)行后續(xù)操作；例如：投標(biāo)文件加密、解密和加蓋CA電子印章簽名操作等。CA數(shù)字證書的辦理可咨詢中國金融認(rèn)證中心（聯(lián)系電話：400-880-9888）。

5.4投標(biāo)相關(guān)軟件在賬號登錄界面“常用軟件”處下載（包含谷歌瀏覽器、CA電子印章驅(qū)動程序、PAGEOFFICE插件、龍集采投標(biāo)客戶端等）。

六、招標(biāo)文件的獲取

6.1本項目通過電子化平臺發(fā)售電子版招標(biāo)文件。注冊成功后，登錄供應(yīng)商界面點擊“投標(biāo)”→“購買文件”→“公開后審”→“立即購買”→“確認(rèn)購標(biāo)信息（聯(lián)系人、手機(jī)號和郵箱信息務(wù)必準(zhǔn)確）、發(fā)票信息（務(wù)必與貴司財務(wù)確認(rèn)后填寫準(zhǔn)確）、支付（付款方式選為電匯并上傳支付憑證）”→“提交”。

6.2本項目實行電子化平臺領(lǐng)取電子版招標(biāo)文件，無紙質(zhì)版招標(biāo)文件。招標(biāo)文件發(fā)售時間為2025年09月24日10時00分至2025年09月30日17時00分（北京時間，下同）。

6.3招標(biāo)文件售價人民幣300元（叁佰元整），售后不退。

6.4投標(biāo)人需將招標(biāo)文件費用按照下述方式支付，保留支付憑證并上傳至電子化平臺，經(jīng)代理機(jī)構(gòu)審核通過方可下載招標(biāo)文件。招標(biāo)文件費用支付方式如下：

凡有意參與投標(biāo)的潛在投標(biāo)人，請通過“誠E招電子采購交易平臺”（網(wǎng)址：https://www.chengezhao.com/）完成本項目招標(biāo)文件的費用支付。

（1）輸入網(wǎng)址，點擊【新用戶注冊】（注冊步驟詳見門戶網(wǎng)站：【投標(biāo)人操作指南】-【注冊指引】）。（已注冊供應(yīng)商跳過本步）

【系統(tǒng)操作指引可在登陸賬號后點擊【常用文件】，下載《投標(biāo)人&供應(yīng)商操作手冊》。】

（2）注冊成功后登錄平臺，點擊【商機(jī)發(fā)現(xiàn)】，檢索本項目并直接支付，售后不退。

（3）選擇支付方式：①網(wǎng)上支付（微信/支付寶掃碼）、②錢包支付（點擊“錢包管理”，充值后即可支付）。

（4）招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)開具電子增值稅普通發(fā)票，供應(yīng)商可在誠E招電子采購交易平臺下載。

（5）有關(guān)費用支付疑問反饋：投標(biāo)人針對投標(biāo)人注冊、網(wǎng)上操作等相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢，可查詢平臺首頁“幫助中心”專區(qū)，或致電客服熱線：020-89524219，服務(wù)時間8:30-17:30（工作日）。

6.5代理機(jī)構(gòu)開票步驟：代理機(jī)構(gòu)將按投標(biāo)人在“誠E招電子采購交易平臺”填寫的信息進(jìn)行開票，電子發(fā)票可直接通過“誠E招電子采購交易平臺”下載。

6.6投標(biāo)人應(yīng)充分考慮平臺注冊、實名認(rèn)證、供應(yīng)商注冊申請后臺審核、項目購標(biāo)審核、招標(biāo)文件下載等流程所需的時間，務(wù)必在招標(biāo)文件領(lǐng)取截止時間半個工作日前完成，否則將無法保證獲取招標(biāo)文件。

七、投標(biāo)預(yù)備會

招標(biāo)人將視情況決定是否需要舉行投標(biāo)預(yù)備會，請詳見招標(biāo)文件第二章“投標(biāo)人須知”。

八、投標(biāo)文件的提交

8.1本項目不接受紙質(zhì)文件的遞交。

8.2凡下載招標(biāo)文件的投標(biāo)人，可通過電子化平臺上傳投標(biāo)文件，上傳成功后電子化平臺自動生成的回執(zhí)時間即為遞交成功時間，投標(biāo)人應(yīng)保留上傳成功回執(zhí)（加密文件制作工具：電子化平臺→常用文件→“投標(biāo)客戶端”）。

8.3本項目投標(biāo)截止時間為：2025年10月23日09時00分。

8.4投標(biāo)文件遞交地點：通過中國建設(shè)銀行龍集采平臺（https://ibuy.ccb.com）加密上傳。

8.5電子化平臺中無投標(biāo)文件，且不能出示成功遞交回執(zhí)的；或回執(zhí)載明的傳輸時間超過招標(biāo)文件規(guī)定投標(biāo)文件遞交截止時間的，招標(biāo)人不予受理。投標(biāo)人應(yīng)充分考慮資料準(zhǔn)備及上傳電子投標(biāo)文件等所需的時間。

九、開標(biāo)及投標(biāo)文件解密

9.1開標(biāo)時間：2025年10月23日09時00分（同投標(biāo)截止時間）。

9.2開標(biāo)地點：中國建設(shè)銀行龍集采平臺線上開標(biāo)大廳（http://ibuy.ccb.com）。

9.3本項目將于投標(biāo)截止時間后通過電子化平臺進(jìn)行解密（含投標(biāo)文件解密和CA簽名環(huán)節(jié)），投標(biāo)人的法定代表人或者其委托的代理人須在投標(biāo)文件遞交截止時間后盡快遠(yuǎn)程解密。

9.4投標(biāo)文件解密處理規(guī)則：投標(biāo)人的投標(biāo)文件出現(xiàn)解密失敗的情況時，招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)需與系統(tǒng)支撐團(tuán)隊確認(rèn)，若為系統(tǒng)故障原因造成的，則應(yīng)推遲該項目的投標(biāo)文件解密倒計時時間直至該投標(biāo)人完成投標(biāo)文件遞交或利用其他技術(shù)手段解密；若非系統(tǒng)故障原因造成的，由該投標(biāo)人自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

9.5投標(biāo)人所使用的電腦須下載谷歌瀏覽器、CFCA插件、Pageoffice插件、投標(biāo)客戶端等相應(yīng)插件，如因電腦問題導(dǎo)致投標(biāo)文件解密失敗，投標(biāo)人自行承擔(dān)后果。

十、發(fā)布公告的媒介

本次招標(biāo)公告同時在《中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺》（http://www.cebpubservice.com）、《河南招標(biāo)采購綜合網(wǎng)》（http://www.80s123.com）、中國建設(shè)銀行龍集采平臺（https://ibuy.ccb.com）和誠E招（http://www.chengezhao.com）上同時發(fā)布。對于因其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)載并發(fā)布的非完整版或修改版公告，而導(dǎo)致投標(biāo)無效的情形，招標(biāo)人及招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)不予承擔(dān)責(zé)任。

十一、聯(lián)系方式

招標(biāo)人：中國建設(shè)銀行股份有限公司河南省分行

地  址：鄭州市金水區(qū)花園路80號

聯(lián)系人：張明奇

聯(lián)系電話：0371-65556579

代理機(jī)構(gòu)：公誠管理咨詢有限公司

地    址：河南省鄭州市金水區(qū)鑫苑路26號陽光大廈9樓

項目負(fù)責(zé)人：楊文龍          劉超  

電    話：15737100668       15093339315

電子郵箱：gcmchnzbjh@163.com

2025年09月23日